医院黑，用户懵，创业风口就在信息鸿沟间

　　某某朋友，他不是第一个发现消费医疗这个市场的，但我觉得他是最了解这个市场的。从小长在医学家庭，2009年就做了稀有病医患社区，2011年加入春雨医生，他一直根植在移动医疗领域。现在他是更美APP的CEO，这个公司刚宣布了B轮数千万美元融资，他们初期主打的是医疗美容，也就是整形，现在已经拓展到齿科、眼科、微整形这些白领热衷的医疗领域。

　　缺医生，缺用户，缺商业模式，一句话就是没人没钱，几乎所有的创业者都不觉得移动医疗行业是一块大肥肉。医疗体制、挂号问诊、慢病随访，要改变这些和政策捆绑的地方真的很难，但那些需要人们自掏腰包的医疗项目图景则完全不一样。

　　在还没有互联网的时候，大家觉得身边常备一个医生朋友挺重要的，不但能帮忙挂号，还能推荐个医院医生;后来有了互联网，信息浩瀚如海，大家还是不相信网上吹的，宁愿相信身边人的口碑推荐。在实际生活中，大部分消费者对医院并无好感，特别是整形领域有太多的负面新闻，手术失败、价格虚高、甚至对医生的职业素养大家都缺乏基本的信任。

　　今年民营医疗大鳄莆田系和百度公开宣战，暂停旗下8600多家医疗机构与百度在竞价推广方面的合作，民营医疗的内幕被撕开一角，原来在搜索引擎上一个医疗机构的点击能高达数百过千元，民营医院过半的收入都贡献给了营销渠道，羊毛出在羊身上，无辜的消费者也最终为此买单。

　　医生群体是医疗产业运转的中心和核心资源，但大部分消费者其实无法与医生进行直接的交流沟通，缺乏知情权，更谈不上充分选择的权利，这一块的缺乏是消费医疗市场混乱的最根本原因，而某某朋友认为互联网的发展其实是可以解决这些难题的。

　　更美从一开始就定位为消费医疗界的“淘宝+大众点评”，一个连接用户与医生的C2C平台，确保双方直接交流，让这个行业里多年来被人诟病的过度营销、虚高价格等黑幕无所遁形。拒绝广告推广，引入高品质的医生和医院一直是某某朋友坚持的原则，这一点也是更美最突出的市场特征和卖点。

　　被别人逼疯前先逼自己

　　更美2015年完成的B轮融资，是目前为止中国移动互联网消费医疗领域估值最高、融资额度最大的一笔融资，也是全球性的医疗行业专业基金第一次正式投资中国移动医疗项目。在此之前，更美获得红杉资本A轮投资和经纬创投天使投资。

　　公司成立不到两年，团队成员是移动医疗领域最年轻的，被同事看作“大叔”的某某朋友本人也不过是30出头。但更美目前的业务已经覆盖全国100多个主要城市，正在向3、4线城市逐步下沉。

　　截至2015年6月，更美已拥有用户500多万，认证专家4000多人，月GMV近亿，是中国移动医疗领域第一家实现了完整交易闭环的平台公司，同时是中国营收最高的移动医疗企业。我本来有点将信将疑，但在今年8月5日更美发起了中国互联网医美行业的首次大促，活动第一晚，我站在女朋友边上，眼看着3分钟内所有促销项目被秒光。

　　朋友们在群里嘲笑某某朋友的商务团队这次为了用户也是拼了，搞不好是带着枪去谈判的，很多医院为了参加这次大促给出了一折、两折的价钱，打个麻药的成本都收不回来。但即使在活动期间客单价不高的情况下，据说还不到一星期时间，更美的销售额就破亿了。某某朋友说，此事不能提，一提就心酸。

　　已经数不清楚在星巴克、麦当劳和兰州拉面店无意间听到了多少个创业方案，那些学生、海归和嫩模创业者估计99%都得失败，为什么?统计学告诉我们，创业失败是正常，成功才是异数，玫瑰色的梦想和灰色的现实之间隔着十万个创业者。所以清醒的创业者知道，被别人逼疯之前还要再逼逼自己，现在领先得更多一点，未来才能多一口喘息的时间。