“双十一”快递实名制来袭,杭州网站建设要问大家了,大家是不是会想,用户信息安全吗?签收不是本人怎么办?随时带身份证吗?快递公司会怎么去做?行业监管机构应该采取哪些措施呢?快递速度还会想以前一样给力?这些疑问我们跟大家一同去找寻答案!
1、一些快递公司暂没实施
快递实名制究竟落实了没有?一些公司并没有正式施行这一新政。目前还是和以往一样,只要填好一般信息就行了。”“我们还没接收到快递公司的任何通知,还像以前一样。”长沙某知名电商负责人告诉记者,记者随即咨询了线上数十家电商,多数都表示不用实名。也因此,快递实名制对即将到来的“双十一”物流高峰预计影响不大,申通、圆通等快递公司工作人员均表示,“因为‘双十一’的大部分寄件方为天猫等电商客户,都有安全协议,不存在实名制核查问题。”
2、快递企业担心“双11”效率受限
除了快递小哥和用户,眼看着“双11”就要到来,快递企业同样忧心忡忡。“实名制以前,一般用户寄件,我们几乎都会开包检查,工作量本来就不小,这下又多了一个实名制,这样一来一回,接单的效率肯定会大受影响。”对实名制的推行,厦门快递业者李先生有点悲观,在他看来,实名制增加了收件的工序,尤其市场还没有接受的时候,快递员要跟用户解释,效率肯定高不起来。
3、用户担心个人信息遭泄露
一方面是快递员担心用户不配合,另一方面,用户也担心快递员拿着他们的信息“发财”。“之前有很多报道说快递员倒卖快递单信息,这下还要给他们看身份证,太危险了。”家住仙岳路的郑女士说,在寄件的时候提供的电话号码已经是个人信息的一部分了,提供更多的个人信息显然就有些不安全了。网站制作公司认为:信息安全缺乏保障,快递实名显然得不到良好的用户支持。
4、快递小哥一天被骂数十次
虽然对用户的不理解已有心理准备,但仙岳路一个快递网点人员还是对用户的埋怨感到郁闷。“一位大叔要往保定寄份材料,听我说要看身份证,直接就火了,骂我说‘你算什么东西,要看我的身份证’,还说如果不给他寄他要投诉我,耽误了他的事,他要我负责。”另一快递业务员直言,今年接待的用户中,爽快拿出身份证的占比不足三成,没带身份证好声好气商量的三成左右,剩下的用户都用叫骂和白眼了事,一天下来,他挨骂数十次。
5、快递业监管力度将大幅提升
“翠花”、“我爱怪兽”、“喵咪”……记者在圆通快递网点看到,不少千奇百怪的收件人名字写在包裹的快递单上,工作人员表示,实名制可减少“奇葩姓名”,更容易送件。据悉,从2013年以来网络零售包裹比例就超过60%。快递实名制的实施离不开电商网购环节支持。数据显示,2015年上半年全国快递包裹量达84.6亿件,全年快递业务总量预计达200亿件。
面对海量的包裹和快件,专家纷纷认为,如何利用科技手段,比如手持终端对身份证进行扫描核实来减轻快递从业人员的工作压力,实现高效运作是实名制能否顺利进行的关键环节。实名制将使快递业的监管力度大幅提升,将杜绝利用这一制度漏洞进行的各类违法犯罪、恐怖和个人极端活动。同时,对快递公司内部工作人员的监管也需要更进一步规范。
网站设计蒙特笔者个人总结:作为个体,快递实名制与当初的火车票实名制是一样的,开始都是有着各样的难度,但是社会要进步,社会也再进步,进步就会有阻力,每一种阻力都需要克服,社会进步了才能促发展不是吗?只要是促进社会发展,良性发展,大方向是对的,做为用户就应当给予支持,快递企业及工作人员应加强职责意识,要保护好用户信息安全,监管机构应做好相应监管措施,三管齐下才会更给力不是!
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