由于智能手机与大众生活方式的快速转变，移动APP正以爆发态势火速增长，几乎所有从事互联网软件、网站建设企业都期望在这一领域分得一杯羹，其中以聊天应用最为突出，软件开发者们与移动网站建设者，以扎堆增势火速抢占该市场。而据相关调查显示，移动聊天应用的增势将不会只是一时狂热的结果，其很可能成为一个拥有长期增长前景的领域，成为未来聊天互动的主流趋势。

　　市场研究公司Ovum上月发布的报告显示，全球移动聊天应用的信息发送量将从今年的27.5万亿条，增长到2014年的71.5万亿条。与此同时，还有报告显示，WhatsApp等移动聊天应用已经超过Facebook Messenger。而Facebook自己也承认，该公司的青少年用户的确在减少。可见，移动聊天应用的盛行已开始以青年人为中心，以席卷全球的姿态疯狂战略各大领域和市场。

　　如此疯狂的投入与开发以及产品的集中上线与推广，却让用户开始在茫茫的产品选购中产生迷茫和疑惑。

　　首先，软件应用的功能过度相似。多数软件应用之间只存在界面、小功能之间的微小差距，不仅对用户使用与体验没有本质影响，更对产品与产品之间的区别无多大作用，属于随时可被替代的类似应用。

　　其次，创新升级效果不明显。虽然现在已有许多软件应用、网站建设顶尖人才扎堆聊天应用的开发，但这些软件在功能或差异化方面的改善却不明显。并且现在多数应用都将重点集中在小功能上的开发，或直接选择单一功能研发，而未扩大到整个应用，因而对用户的推动作用甚微。

　　此外，过分注重包装噱头而忽视软件创新。由于同类软件的扎堆上线，使得产品数量极具膨胀，为吸引用户，开发商们夸大宣传、过度包装，利用各色噱头抢占市场。而在这一表象下的现实确实宣传的失真与创意的缺失。

　　因此，如何在跟随时代潮流，获得经济利益的同时，准确定位，拜托同质性与雷同化的现实趋势，实现差异化与创新性，积极吸纳目标用户，巩固拓展市场地位是软件应用与网站建设企业在开拓移动聊天应用软件时需要探寻的道路。

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