随着互联网技术的不断发展,大家对于企业网站的观念也有所改变,从互联网初期,大部分品牌还对网站的存在有着疑惑,
想着都是做实体店的,网站要来做什么?随着技术的进步,从慧聪网等初期互联网商家取得成功,一批又一批的商家慢慢的加入到了互联网当中,搭建属于自己的企业网站。
同样,发展速度快,出现新的消费渠道也快,到互联网发展中期,门户网站、资讯平台、自媒体平台不断涌现,并占据了大量了流量,消费主体也在向着这些平台转移。再到如今小程序、短视频平台、社交媒体平台成为消费者最常在地方。而对于消费者流向最敏感的就是商家,如今大量的商家流向自媒体、短视频、小程序等平台,以至于产生了一个疑问,现在的企业还有必要花费时间精力去建设自己的品牌网站吗?
在回答这个问题之前,我们需要先了解消费者。
1. 消费攻略已是购物前的必修课
首先随着消费升级,消费群体呈年轻化趋势,Y、Z世代已经成为消费主力军,且在社媒时代消费人群多元化,大家喜欢的东西五花八门,小到零食饮料,大到旅游买车,大都会到各个平台做些了解。而能够完成「用户连接-产品了解-达成交易」链路最好的媒介就是企业网站。
2. 理性消费才是主流消费
随着直播电商在进两年大火,前有李佳琪“我的天啊,买它”刺激消费,再到东方甄选董老师用语言的力量带动消费。从一天销售几十亿退货率却屡创新高,再到实货测评用结果消费细水长流,不难看出如今消费者正在逐渐清醒,再难被只言片语刺激冲动消费。
回归正题,企业搭建一个自己的品牌网站是不是必要的,从如今的消费习惯来看,一个优秀的企业网站是很有必要的。
消费者了解产品不仅仅只是了解产品本身,做同样产品的企业那么多,为什么要选择你呢?这就是企业网站的核心存在点。企业网站不单单能够让消费者来了解你的产品,更能够在了解产品的同时不断的熟悉你的品牌,而消费最重要的就是消费心智,一个优秀的企业网站能够充分的表达企业的品牌文化、内涵、实力等等企业核心竞争点还有与其他企业的差异性。
在消费者了解你的同时,还可以通过客服介入来与消费者直接沟通,这是在其他平台上很难做到的。能够通过官网找到你的消费者无疑是最精准的,你们在沟通时能更具体的去了解对方的需求,而在自媒体、短视频等平台上许多的消费者在对你没有充足的认知前就来和你沟通,在需求无法对应的情况下更是投入了没有价值的人力物力。
还有一个点就是,
网站建设并不单单是一个网站那么简单,在获客渠道多且复杂的情况下,网站建设要做的就是最大范围的将用户吸引进来,这是一个网站很难实现的。随着技术与链路的不断完善,如今的
网站建设更是会通过
「网站-小程序-APP-自媒体」相结合去搭建一个公域+私域的流量矩阵,通过公域自媒体获客引流到企业的私域网站、小程序上留存转化才是品牌网站建设最重要的目的。
所以企业与其去想需不需要花费精力去建设网站,不如将自身的获客渠道完善,与其虎头虎脑的去随意搭建获客矩阵,不如一步一步来先将最能代表和表达自己企业内涵的品牌网站搭建起来,让用户先了解你,接触你再去想别的。