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服务承诺
蒙特始终坚持以客户为中心的服务原则,我们旨在为您提供最全面、最舒适的一站式网站建设维护服务,让您真正实现从网站前台、后台管理工作中彻底解放出来。我们郑重向您承诺:
1、二十四小时电话服务

凡在本公司建设网站的客户,蒙特将为您提供二十四小时的全体电话咨询服务,如您对网站有任何疑问,我们热忱欢迎您的致电,并将及时为您解答。 

2、安全监控服务

凡在本公司建设网站的客户,我们将为您提供时时的网站安全监控,如遇异常情况,我们将在最短的时间内为客户解决相关问题,保障客户的数据信息安全。 

3、电话回访服务

凡在本公司建设网站的客户,我们将每月对您进行电话回访服务,对您的疑问进行解答,并了解您的最新需求,为您提供不间断的追踪式服务。

4、网站自身错误的无偿处理服务

凡在本公司建设网站的客户,蒙特在您网站运行期间将无偿为您处理网站本身存在的Bug错误,保证客户网站的顺利运行,有效降低客户的风险和运营成本。

5、一站式的网站技术维护服务

自网站建成,客户验收合格后,蒙特将面向每个客户提供专业的一站式网站技术维护,帮助客户排除、解决网站运行中存在的故障,确保网站正常运行。

6、按比例赠送售后网站维护费用

蒙特将向每个建站客户赠送建站金额10%的售后网站维护报修费用,对于客户提出的有偿报修服务均可在赠送金额里扣除。
(注:一般情况下,我们赠送的费用能够满足95%以上的客户。)

7、专业的培训服务

凡在本公司建设网站的客户,蒙特为将根据客户需求,定期为您提供相应的技术培训服务,包括对客户网站的使用、管理及操作等,保障您网站的正常运行。

8、免费的网站推广服务

凡在本公司建设网站的客户,在网站发布后的第二个工作日,蒙特将免费为您在Baidu、Google、Yahoo、Overture等主要搜索引擎中登录您的企业网址,确保您的客户通过主要的搜索引擎能访问到网站。
(注:登录周期依各大搜索引擎更新周期为准。)。

9、网站数据备份服务

凡在本公司建设网站的客户,在网站建成后,我们将利用服务器磁带备份系统,每一个月对网站进行数据备份,以备在需要时,对您的网站进行数据恢复。

10、服务监督与投诉

蒙特采用公开化的服务流程与服务规范,真诚接受广大用户的监督与检查。如客户对我们的工作有宝贵意见,或对我们的工作人员服务不满意,可拨打我们的售后电话进行投诉,我们将认真听取您的建议,解决您的困扰,不断完善自我。

  

  蒙特,英文:Mountor,全称:杭州蒙特信息技术有限公司。蒙特是专注于互联网移动互联网技术研发、销售、服务于一体的高新技术企业。我们秉着客户第一的理念,真诚地为各行业、各平台每一位客户提供最专业最贴心的高品质服务,同时提供免费的专业平台规划建议。您的企业利用互联网、移动互联网持续蓬勃发展、蒸蒸日上,是蒙特人最大的成功!

  蒙特成立于2000年7月6日,自成立以来,蒙特不断创新研发,已成长磨砺了17年,拥有11个软件项目著作权,服务于政府、国企、上市公司、中高端企业等上万家客户。其中10年以上的客户有5000多家,蒙特服务过的众多客户,对蒙特皆留下了深刻的印象和良好的建站口碑。

  作为高端品牌专业网建行业的领导者,主要提供电商网站建设手机网站建设微网站建设微信公众平台开发APP开发、微信公众号托管代运营、OA办公系统等互联网专业性服务。蒙特积极吸纳杭州地区的高校人才资源优势,不断充实自身设计与技术力量,以求为客户带来最满意的视觉体验与最安全的网站保障。蒙特现有团队121人,均为本科以上学历,其中有27名党员和16名预备党员。

  蒙特旗下子公司——杭州汉博专注于为客户提供因特网接入(全省21家接入商之一)、网站报修、网站安全检测、网站安全加固、网站推广、网站运营、域名注册、网站备案等网站服务,汉博有望成为全省第三家为经营性网站提供安全检测和加固的服务商,为您的企业平台健康发展保驾护航!

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Mountor、蒙特是Mountor Corp.的注册商标。
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更新时间:2017年07月21日
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