很多企业APP开发在app推送消息给用户的时候毫无头绪，只一味的全部push，能到达多少算多少。两种结果，第一种，感兴趣的用户选择打开或者下次再看;第二种，不感兴趣的用户会选择直接关掉，或者屏蔽(关掉)消息推送，又或者直接卸载产品。“精准推送”相比“非精准推送”到底能起到多大作用?

　　1.怎样定义 App 精准推送

　　消息推送从本质上来讲，也是一种广告形式(通知栏或者应用内消息)，那么我们可以把“精准投放”的概念扩展一下，将”精准推送”定义成“App 运营人员把合适的内容推送给合适的人群/受众”，这样大家对“精准推送”就有了一个初步的印象。当然，市面上还有一些其它叫法，譬如“智能推送”、“个性化推送”等本质是一样的。

　　2.合适的内容+合适的时间

　　其实呢，产品推送是根据产品定位来衡量推送范围的。比如，一则所有人都很感兴趣很关心的话题或者消息，再比如一个很幽默很风趣的搞笑短视频，它能很好的解压，或者逗人们开怀大笑...总之适合全面push的产品具有所有人的共性，要么实用要么好玩，能引起全民讨论和转发或分享的。企业APP有时候由于产品适用局限性很大，无法做到全推，那么这个时候就要根据产品的定位，制造合适的内容，在合适的时间推送给合适的用户。

　　所谓合适的内容，即围绕产品核心展示的消息，可以是促销信息，也可以是活动组织、宣传等，但最好不要简单枯燥，可稍微用一些夸张的修饰词，目的是引发用户的好奇心，让用户有点击进去想要了解的欲望。

　　合适的时间是指在不打扰用户前提下进行的消息推送，比如可以在早晨上班前半个小时或者下班以后，中午休息时间也可以适当推送，不能太早或太晚(都会打扰到用户正常的休息)。推送时间最好从用户使用场景出发，例如工作类APP，在用户下班前后推送第2天的工作计划和笔记，餐饮类APP可在早餐时间推送早中晚餐推荐饮食搭配等。另外还要掌握推送的频率，比如天气类APP除了大暴雨、雷阵雨等黄色警报，一般一天推一次就好，电影类APP则可在周五下班后一次性推送本周观影指南等。

　　3.针对客户层进行精准推送

　　大多App 运营人员需要结合自己App 的特点及细分领域属性来进行“精准推送”。列举几个不同类别App 推送的差异点：

　　电商类的App，在用户画像上可以多下功夫;

　　游戏类App，可能更关心的是流失玩家的召回，因此可以使用“ N天不活跃”的筛选条件来进行推送;

　　生活类的App，根据“地域”针对性的推送一些运营活动是更常见的推送策略;

　　新闻类的App，根据“ App 自定义标签”来给用户推送新闻，更符合用户的阅读习惯和偏好，进而实现个性化推荐阅读。

　　4.个性化推送，有效唤醒“沉睡用户”

　　“有一些低频产品，在用户满足需求后一段时间，由于马上长期被搁置，很容易被用户忘在脑后，这部分用户成为沉睡用户，例如用户在买了一只耳麦以后，很可能一段时间半年或者一年内都不会再重新购买，这时用户就很容易将此产品长期搁置甚至是卸载。那么此时如果将产品进行个性化的推送，既不会打扰了客户，同时也让客户时刻对产品加以关注。

　　根据某消息推送后台统计的数据，粗略的得出，相比于“非精准推送”，使用“精准推送”能使消息的打开率在相对值上提升40% 左右，对广大App 运营人员来说，这无疑是一个好消息。未来的发展趋势上，相信精准推送会越来越被重视运用起来。

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